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利用消费者权益保护法让驾校退款

2013-12-26     来源:众悦学车网责任编辑:小葱

    利用消费者权益保护法让驾校退款

  今年年初,一名来自长春的张女士花费3080元,在桦甸一驾校报名参加机动车驾驶技术培训。刚去一个月左右,由于工作有所调动要离开桦甸回到长春。张女士要求驾校退还学费,驾校却迟迟不肯退款。最终经过桦甸市消费者协会调解,驾校扣除已消费的钱款,将剩余的2000元费用退给张女士。

利用消费者权益保护法让驾校退款

  张女士在今年初报名了桦甸市某驾校的机动车驾驶技术培训班,报名时除了交2880元的报名费以外还交了培训费和暂住费各100元,总计3080元。在交费时,驾校承诺可以“随到随学、包教包会”。

  由于公司对工作的调动,张女士刚交费一个月就被公司调到长春,而且驾校也没有按时安排她去练车。张女士就要求驾校退款,驾校当时也答应退款,只需张女士等一等。就这样,张女士等待了很长时间,驾校始终没有给她退款。无奈之下,张女士只好到桦甸市消费者协会投诉。

  桦甸市消协的工作人员得知张女士的情况后,立即联系到了驾校的负责人。经过调查,张女士的情况确实属实。

  关于张女士因为个人工作调动,不能继续留在桦甸学习,但培训费、暂住费、体检费和驾校主管部门的手续费等相关费用已经发生,根据《消费者权益保护法》的相关规定,是应该扣除。最终驾校扣除了该扣除的1080元费用之后,剩余的2000元整也退还给了张女士。

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( 君安驾校 分类: 行业新闻 标签: 驾驶 培训 驾校 )
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